Điều 1: Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập thông tin người tiêu dùng đảm bảo các yêu cầu sau đây:

  • Không sử dụng thông tin cá nhân của khách vào mục đích khác.
  • Không chuyển nhượng hay trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3.
  • Không spam gửi email hay tin nhắn tới khách hàng, nếu gửi thì phải có chức năng từ chối việc nhận email hoặc tin nhắn trong danh sách.
  • Không công bố hoặc cung cấp thông tin của khách hàng với bên thứ 3.

Điều 2: Phạm vị sử dụng thông tin

  • Cửa hàng Vina-japan cam kết chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi bán hàng và bảo hành sản phẩm cho quý khách.

Điều 3: Thời gian lưu trữ thông tin

  • Kể từ ngày có đơn hàng đến khi hết thời hạn bảo hành sản phẩm.

Điều 4: Những người có thể tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng

  • Những người có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng: Phòng kinh doanh, Kế Toán, Trung tâm bảo hành có quyền tiếp cận thông tin người tiêu dùng, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu cung cấp thông tin.

Điều 5: Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin khách hàng:

  • Tên công ty: Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Tadaca.
  • Địa chỉ: Số 42, Đường Trung Yên 14, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam.
  • Điện thoại: 0961.562.386.

Điều 6: Phương thức, công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.

Sau khi đăng ký mua hàng, nếu khách hàng muốn chỉnh sửa lại thông tin cá nhân, có thể liên hệ lại bộ phận chăm sóc khách hàng của Cửa hàng Vina-japan qua SĐT: 0934.503.386 hoặc qua zalo: 0934.503.386  để chỉnh sửa lại thông tin cá nhân của mình.

Điều 7: Quý khách hàng có thắc mắc, khiếu nại hoặc đóng góp ý kiến cho Cửa hàng Vina-japan

Chúng tôi sẽ liên hệ và trao đổi thông tin thông qua địa chỉ e-mail hoặc SĐT mà bạn cung cấp khi mua hàng. Trường hợp có sự thay đổi hay phát hiện có sự sử dụng thông tin cá nhân bất hợp pháp, bạn vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi để có những biện pháp hỗ trợ kịp thời. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi với bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét về Thỏa thuận bảo mật của Cửa hàng Vina-japan qua SĐT: 0934.503.386.

Lưu ý: Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật quý khách vui lòng liên hệ tới phòng chăm sóc khách hàng của Cửa hàng Vina-japan SĐT: 0339.472.614 HOĂC SĐT: 0911.759.668.